完成一个办公自动化系统软件的基本模块

尽管各个机关单位的业务和职能各不相同,因此对于办公自动化系统的需求也存在差异.但是一般而言,机关办公自动化系统结构以公文处理和机关事务为核心.同时提供信息通讯与服务等重要功能,因此,典型的办公自动化应用包括收文系统,发文系统,公文流转传递,政务信息采集以及发布,内部请示报告管理,档案管理,会议管理等等.结合斑竹多年的开发经验,列出了办公中的模块:


公文管理-其中包括(发文管理,收文管理,签报管理,档案管理)
日常事务-其中包括(车辆管理,大事记,会议管理,图书资料管理,出差审批管理,办公用品管理,人力资源管理,公关接待,值班安排,电话记录)
信息服务管理-其中包括(常用网址,常用电话和邮政编码,车船飞机时刻表,规章制度,员工通讯录,客户通讯录,布告栏)
个人事务-其中包括(个人文档,个人日志,个人资料)
其它常用的模块-(领导办公,系统配置,电子邮件,电子论坛)

以上这些模块包括了办公处理应用中的绝大多数情况和流程,能够实现公司内部的管理工作和员工之间、领导与下属之间的文件发送、相互通信、集体讨论、信息共享以及信息安全与保密工作,能很好的规范企业内部的管理机制,并且拥有强大的可扩展性和良好的人机界面。

收文管理 收文管理是公文管理中的重要组成部分,也是事业单位办公的重点,由于各单位的办公方式不同、工作顺序不同,报表复杂灵活,因此一般的收文管理应用程序很难满足大多数的单位的需求,根据多年的办公自动化系统开发经验,总结大多数的单位共同点,开发出通用适合绝大多数单位的收文管理应用系统使收文管理拥有灵活的设置、全智能的代理、模块化的组成等特点。
用户应该可以自行定义收文审批的人员和方式、自动执行和自动报警等功能,审批文件的内容可以通过扫描或其他文件导入(如Office文件),收文审批结束后自动归档或删除。行文流程的具体内容可以根据不同单位做部分的修改,以适应广大用户。

发文管理 发文管理的具体情况同收文管理类似,同样具有相当的复杂性和特殊性。发文管理程序中,用户首先通过其他文字处理程序(如Word,WPS)编辑文件,然后建立并提交发文,系统可以按照事先定义好的发文流程,将文件提交审批并下达到打字室打印,程序能够自动套红和打印公章,发文后同样可以自动归档。如果下级部门同样安装了本系统,就可以通过收文管理模块自动接受该发文,实现部门横向之间的办公自动化。

档案管理 档案管理模块是公文管理中的重要模块,它不仅对公文管理中的文件进行归档,同时还负责保存其他模块中的重要文件,因此是文件处理的核心功能。档案管理的自动化应用程度很高,首先,各办公模块的终点是文件归档,因此,档案管理系统可以自动将各种文件分类归档分卷,系统也支持手动添加档案,并且能为用户提供网上档案查询功能。

签报管理 签报管理是处理单位内部文件的管理应用模块,个人起草签报后,经各级领导部门审批后,返回起草人。 5. 传阅件 传阅件的功能主要是实现单位内无限制的文件流转,传阅件起草人起草文件后,可以指定审批人,然后发送到各个审批人信箱中,每个审批人填写审批意见后,文件自动返回到起草人处。

个人事务模块 个人事务管理可以帮助办公人员建立个人的办公管理环境,在这个环境中,用户可以轻松的处理每天的工作。

个人日志 个人日志记录个人每天的工作情况,对于工作量大并且需要多日完成的人员来说,该数据库拥有很强的实用性。

个人资料 个人资料数据库可以储存个人常用文件资料,如名片、通讯录、常用文件、常用国际互联网站点等,并且通过本系统,用户可以直接访问到国际互联网。

个人文档 个人文档可以存放个人需要处理的公文,也可以在这里进行日常的公文创建工作,用户可以在起草发文、传阅件、签报等文件,并通过电子邮件将其转发。用户也可以在这个管理模块中计划召开会议,发出会议通知。

信息服务模块 信息服务模块中存放为单位各部门服务的信息和资料,单位人员可以方便的查找相应的资料,提高员工工作效率。该模块中的大部分服务都是只读性质,相应的资料更新工作由指定的部门完成。

规章制度 规章制度数据库中存放单位的规章制度和相应的法律法规,任何人都有浏览的权限,但是只有单位的行政部门有添加修改和删除的权限。

网点地址 网点地址中存放与单位有关的相应的互联网址和该网址介绍,通过Notes作为浏览器,用户可以方便的点击URL直接访问国际互联网。员工也可以自行添加新网址。

员工通讯录 员工通讯录中存放全体员工的个人信息,包括通讯地址、电话、家庭情况等信息,部分信息可以设置为保密或按级别查看。

客户通讯录 客户通讯录存放客户的名单,详细记录客户的联系方式、客户档案、与公司的业务往来、订单内容等资料。提供给公司的市场人员参考,该通讯录需设置访问权限,并且可以记录访问人员信息。

布告栏 布告栏中为单位提供一个发布消息的场所,各部门可以通过网络发布一些通知、布告等,抛弃传统的黑板和口头通知。

常用电话及邮编 常用邮编和电话可以将与单位工作相关的单位电话、传真、邮编、地址等相关信息存入数据库,方便工作人员查询。

车船飞机时刻表 车船飞机时刻表可以提供本地区各种交通工具的时刻表、售票地点及其它相关信息,方便外出人员的查询。

日常事务模块

公关接待 公关接待数据库用来处理单位来访人员的登记和招待费用的统计,来宾接待部门处理日常的接待记录输入,每月和每年可以统计招待费用和来宾,并定期归档。

会议管理 会议管理数据库用来安排各种会议,会议发起人可以组织会议,并通知相关人员参加,会议智能处理功能可以查找会议相关人员的空闲时间或出差记录,找出可以参加的人员。

图书管理 图书管理数据库用来管理单位的书籍和资料文件。购买新书籍后立即进行图书登记,然后单位图书管理人员就可以对图书进行管理,其他人员可以通过网络进行图书借阅登记,查询相关图书资料等。

值班安排 值班安排是负责登记和管理值班人员的数据库,每月或每次轮班开始可以安排每天的值班人员,相关人员可以通过日历视图查询值班安排。

车辆安排 车辆是单位需要统筹安排的重要资源之一,车辆安排数据库通过有效的管理,可以合理的配置出车辆的调度及司机的安排。

电话记录 电话记录数据库用来存储客户或用户的来电记录。该数据库还可以根据需要,配备电话语音卡,将来电进行录音并存储。

大事记 大事记数据库用来记录单位或部门的重要事件,作为单位的重要资料。

人才管理 存贮单位招聘时应聘人员的个人情况,作为人力资源的一个信息库

出差管理 对出差的相应事宜进行管理, 包括申请出差和领导审批,规范化流程

办公用品管理. 对单位的办公用品进行有效管理. 对人员领用办公用品,办公用品的损耗等各种情况进行有效管理

系统管理模块

系统配置 系统配置数据库是整套OA系统的核心部分,在该数据库中,记录本单位的重要信息,包括部门划分、级别划分、人员设置等关键部分,通过这些设置,其他功能数据库才能够知道数据的流向、人员的级别与权限,这些设置一旦确定,不要轻易更改,否则有可能造成系统的混乱与人为的安全漏洞,该数据库只有信息中心的管理人员可以进行操作,其他人员没有操作权限。

其他功能模块

电子邮件 电子邮件是本OA系统的基本组成和核心部分之一,每一个网络用户都拥有一个自己的电子信箱,该电子信箱能够轻松的完成一些基本的通讯功能,文件传送、信件转发、个人日程安排等也能够轻易实现,其他的功能数据库也通过该电子信箱给用户发通知消息,每个电子信箱只有信箱拥有者有权操作,充分保证系统的安全可靠和个人敏感信息的保密。

电子论坛 电子论坛是该OA系统的辅助组成部分,也是最能体现网络精神的数据库,通过该电子论坛,人员可以进行工作情况讨论、疑难解答、业务交流、民意测验、投票选举、及其它话题讨论,发表人可以是署名发表,也可以是匿名发表,可以发起话题,也可以答复其他话题。自由交流是本数据库的重要特点。

领导办公 针对领导工作繁忙, 日程安排紧张的特点, 将领导每天需要处理的各种公文, 需要参加的会议等重要信息统一放在一起进行处理. 方便了领导工作. 同时领导也具有权力访问其他信息